2020年，在县委、县政府的坚强领导下，在县人大和县政协的关心支持下，县政府办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记视察山西重要讲话重要指示，按照“四县”“五彩”中阳发展目标，紧紧围绕全县中心工作，强化队伍建设，创新工作方法，改进工作作风，努力提升服务质量和工作效率，较好地完成了各项工作任务。
一、注重理论学习,加强政治思想建设。
我办高度重视党的理论知识学习，持续加强“三基建设”，坚持以党建工作为引领，强化思想政治建设，认真组织集体学习、个人自学，推动每一位党员干部以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。严格执行“三会一课”和双重组织生活会制度，积极组织包括县级党员在内的全体党员参加支部活动，开展积极健康的批评和自我批评，努力提高党内政治生活的原则性和战斗性。履行党风廉政建设主体责任，带头遵守宪法法律和党内规章，认真执行中央八项规定，持之以恒反“四风”。不断强化服务意识、大局意识，进一步加强办公室管理，工作作风明显改善，敬业精神得到加强，服务意识牢固树立，工作效率大大提高，有力地促进了各项工作的开展。
二、认真履职，积极作为，全面提升服务水平
政府办公室处于承上启下、联系左右、协调各方的重要地位，担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责，发挥着运转枢纽和参谋助手的作用。工作中，我们紧紧围绕县委、县政府中心工作，以提高服务为前提，以增强理论知识为基础，努力工作，较好地完成了各项工作任务。
（一）提高“三服务”水平和能力
我办坚持“及时、精炼、创新”的原则，按照强化服务、提高效率、多出精品的要求，准确领会上级精神，深刻理解领导意图，全面掌握县情实际，切实提高办文办会办事水平。今年以来，共受理来文1351件，其中协同系统收文1019件，占收文总量的75%，极大地提高了工作效率，降低了行政运行成本。进一步规范完善了办公室收文发文制度，印发全县的中政发文件19件、中政办发文件52件，发文数量持续精简，切实减轻了基层负担。圆满完成了政府工作报告、县委经济工作会讲话及脱贫攻坚、转型升级、民生改善等方面工作汇报、典型交流材料200余篇，切实发挥了“以文辅政”作用。在增强办会实效方面，坚持务实高效原则，2020年共筹办以县政府名义召开的大型会议4次，政府常务会议21次、县长办公会议5次。抓住会前检点、会中服务、会后督办等环节，切实提高了办会质量，促进了政府工作的高效运转。先后承办和配合县委、县人大、县政府、县政协检查、视察、调研及上级检查指导、外来学习考察等活动50余次，充分发挥了办公室综合协调作用。
（二）强化政府信息公开
遵循公正、公平、合法、便民的原则，多措并举，着力健全体制机制，加强政府信息公开，及时回应社会关切，进一步提升政府公信力。对照国务院、省政府和市政府有关要求，细化明确重点领域信息公开内容，并分解落实到各责任部门，确保应公开的信息及时全面公开。今年以来，县政府门户网站共4708条，其中，政务要闻版块3564条；信息公开版块1001条，包括政府文件8条，政府办文件31条，政策解读117条，重大项目97条，人事信息7条，财政信息81条，政府采购67条，经济数据68条，社会公益事业525条；政民互动版块143条，包括县长信箱25条，咨询投诉18条，民意征集21条，关切回应71条，在线访谈8条，进一步提升了服务水平。
（三）加大政务督查力度
紧紧围绕中央、省市县各项重大决策部署、县委县政府各项重点工作，县政府领导重要批示指示、人大代表建议和政协委员提案、省市县重点项目等工作，制定了督查方案。细化分解政府重点工作责任目标事项，开展重点工作督查活动70余次，推动各项工作落到实处。同时，利用“13710”督办系统，全年共新接收市政府工作任务27项，都严格按照时间节点要求反馈和办结，共向县直部门和乡镇下发任务6项，各承办单位都能按时间节点反馈，按要求完成工作任务。
（四）认真做好人大代表意见建议、政协委员提案办理工作。
组织开展政府系统建议提案交办会议，对办理任务逐项分解，明确时限，责任到人；充分发挥综合协调作用，督促相关单位规范程序、加快办理，今年共承办人大代表意见建议48件、政协委员提案90件，办结率100%、满意率87%，满意率比上年提升4个百分点。
此外，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我办从正月初二开始全员在岗待命，加班加点、统筹协调，圆满完成了疫情防控各项任务；政府办公室积极推进各项外事工作有效开展，配合市外事办完成了吕梁对外宣传片中阳采风工作，发动民营企业人员积极申办APEC商务旅行卡。同时，认真开展定点扶贫工作，在精准帮扶张家沟村18户贫困户稳定脱贫的基础上，继续帮助贫困户落实各项特惠优惠普惠政策，不断巩固提升脱贫成果，切实提升群众获得感、幸福感、满意度。
2021年是“十四五”规划的开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的开局之年，县政府办将在县委、县政府的领导下，充分发挥好参谋助手作用，协助县政府领导谋划好明年全县工作，为各项工作任务圆满完成作出应有的贡献。
中阳县人民政府办公室
2021年2月2日