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社保卡使用服务指南

中阳县政府 www.sxzhongyang.gov.cn 2022-02-08 09:30 来源:中阳县人力资源和社会保障局 放大 正常 缩小

省内异地转移和跨省用卡:

1)社保卡关系和缴费后,由用人单位或参保人员向新参保地社保经办机构提出基本社保卡关系转移接续的书面申请。

(2)新参保地社保经办机构在15个工作日内,审核转移接续申请,对符合本办法规定条件的,向参保人员原基本社保卡关系所在地的社保经办机构发出同意接收函,并提供相关信息;对不符合转移接续条件的,向申请单位或参保人员作出书面说明。

(3)原基本社保卡关系所在地社保经办机构在接到同意接收函的15个工作日内,办理好转移接续的各项手续。

  1. 新参保地经办机构在收到参保人员原基本社保卡关系所在地社保经办机构转移的基本社保卡关系和资金后,应在5个工作日内办结有关手续,并将确认用人单位或参保人员。

个人权益:

社会保险个人权益记录单按参保对象分为城镇职工和城乡居民两类。记录单包含以下几方面信息:个人基本信息、缴费情况(包括各险种的单位缴费和个人缴费,离退休人员不显示)、个人账户情况(职工包括养老保险和医疗保险,居民为养老保险)、享受待遇情况(包括各险种的各类待遇,未发生的不显示)。

社会保障卡密码:

社会保障卡的密码分为社会保障应用密码和金融应用密码。

社会保障应用密码修改:通过人力资源社会保障部门经办网点、自助服务设施或经过授权的其他服务网点办理。

金融应用密码修改:通过合作商业银行网点电话银行等渠道办理。

社会保障应用密码遗忘或连续多次输入错误造成锁卡,需到人力资源社会保障部门进行解锁和密码重置;金融应用密码遗忘或多次连续输入错误密码也会造成锁卡,需到合作商业银行网点进行解锁和密码重置

社会保障卡挂失:

社会保障卡丢失或被盗后,持卡人应立即申请挂失。

挂失分为口头(临时)挂失和书面(正式)挂失

口头(临时)挂失:可通过人力资源社会保障部门经办网点、123电话、网上服务渠道办理,也可通过合作商业银行网点、电话银行网上银行渠道办理。

书面(正式)挂失:须到人力资源社会保障部门经办网点、合作商业银行网点分别办理。持卡人办理社会保障卡口头(临时)挂失或书面(正式)挂失后,未办理补卡前,又找回本人社会保障卡的,需要办理解除挂失,以便恢复该卡的正常使用。

社会保障卡解除挂失:

持卡人须分别到人力资源社会保障部门和合作商业银行的网点办理解挂。

社保卡补办三步走

第一步:预挂失。社保卡挂失分为两种形式,一种为口头挂失,一种为书面挂失。书面挂失:可以持居民身份证或户口簿原件,到社保卡服务网点(设在街道社保所)进行书面预挂失。挂失手续办妥,挂失即时生效。口头挂失:持卡人可通过拨打发卡银行服务电话或12333电话挂失等多种渠道办理,通过电话办理挂失时,持卡人应提供本人的社保卡号、姓名、身份证号码、工作单位及联系电话等相关信息。电话挂失后,持卡人应在3个工作日内持本人身份证(或户口簿、社保卡副本)原件到卡中心服务网点或代理服务机构网点办理正式书面挂失。逾期未办理书面挂失的,卡中心将自动解除失卡挂失状态。

第二步:补新卡。预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续(正式挂失后不能撤销)。补卡时可委托他人办理,办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件,在填写《申请单》后,由社保卡服务网点工作人员办理。此时,工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病,则可拿着《领卡证明》到定点医院就医,并保留处方明细、收费单据,按手工流程报销。

第三步:领新卡。在办理完补新卡手续15个工作日后,补卡人可持本人身份证和《领卡证明》,到社保卡服务网点领取新卡。

领卡:

新版社保卡同时具备社会保障功能和金融服务功能,经开通后方能使用。持卡人可以到相关服务银行网点,开通新版社保卡的金融功能,同步开通社会保障功能。持卡人也可以通过网上服务平台或社区受理网点仅开通社会保障功能;持卡人在社区受理网点或银行受理网点申领的,还可以通过962222服务热线自助仅开通社会保障功能(网上服务平台申领或单位批量申领的无法自助开通)。

新申请:

一、办理条件

符合申领条件的人员可以通过电话向申领网点预约或直接前往街道(镇)社会保障卡申领服务网点申请办理社会保障卡(包括学籍卡)。申领时需携带身份证、户口簿、申领表(集体户口市民需要携带户籍所在地警署或派出所开具的户籍证明)等相关资料。

二、办理资料

1、写完备的社会保障卡发行注册申请表;

2、会保障卡发行筹备情况说明;

3、合全国统一规范要求的应用领域和卡内应用文件结构(包括本地扩充的应用领域和指标);

4、照统一要求设计的卡面样式;

5、地区社会保障卡管理办法和实施细则;

6、力资源社会保障部要求提供的其他材料。

三、办理流程

1)首次申请办卡的员工到市公安机关认可的第二代身份证联网照相馆拍摄数码照,并向照相馆索取《XX市社会保障卡数码照回执》,同时在回执上工整填写姓名和身份证号码,以方便办理。已办理过社会保障卡,但是遗失需要重新办理的员工不需要提交数码照回执。

2)已办理网上申报的企业可以直接在网上申请制证。首先打印制证清单,将需制证员工数码照回执(遗失补办卡不需要此回执)按所打印的制证清单的人员顺序进行排列并且附于清单后,并提供员工身份证复印件,提交到社保指定的制卡窗口,交纳工本费,领取制卡回执。

3)未办理网上申报的,企业提交员工身份证复印件、社会保障卡数码照回执(遗失补办卡不需要此回执),社会保障卡数码照回执需按参保报表的顺序排列,附于参保报表后。遗失社会保障卡需要重新办理的,可以直接填写《x市社会保障卡补办(挂失)申请表》。经缴费所属征收部门打印制证清单后,可以到社保指定的制卡窗口交纳工本费,领取制卡回执。

4)在个人缴费窗口缴费的人员,应提交身份证原件、社会保障卡数码照相回执(已办理过社会保障卡的不需要此项)到所属社保机构个人缴费窗口填表并交纳工本费,领取制卡回执。

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